خواسته و الزامات ذینفعان در پروژه های تصفیه فاضلاب شهری بر اساس مدل ماتریس قدرت-علاقه، مطالعه موردی: طرح تصفیه فاضلاب تهران
کد مقاله : 1105-IWWA
نویسندگان
افشین یوسفی *
گروه عمران، دانشگاه آزاد، واحد علوم و فناوری پردیس، تهران، ایران - شرکت فاضلاب تهران
چکیده مقاله
شناسایی ذینفعان کلیدی و تجزیه و تحلیل خواسته ها و الزامات آنان در پروژه های فاضلاب شهری و تصفیه خانه های فاضلاب به جهت انجام مدیریت استراتژیک و کلان در شرکتهای آبفا، اهمیت بالایی دارد. پروژه های فاضلاب شهری مانند تمام پروژه های زیر بنایی دیگر از سه مرحله مطالعات و طراحی، مرحله اجرا و دوران بهرهبرداری تشکیل شده که هر مرحله به صورت جداگانه دارای ذینفعان مختلفی از سازمانهای بالادستی گرفته تا شهروندان بوده که هر کدام از این ذینفعان دارای خواسته ها و الزامات منحصربفرد خود هستند. از این رو در این مقاله سعی شده تا ذینفعان مختلف طرح تصفیه فاضلاب شهر تهران که بزرگترین و شاخص ترین طرح تصفیه فاضلاب در کشور می باشد در مراحل مختلف شامل مرحله مطالعات و طراحی، مرحله اجرا و دوران بهره برداری شناسایی و خواسته ها و الزامات آنها دسته بندی و استراتژی متناسب به هر دسته از ذینفعان جهت مدیریت استراتژیک و کلان اتخاذ گردد. از این جهت و برای مطالعه طرح فوق از مدل پیشنهادی تحلیل ذینفعان بوسیله ماتریس قدرت-علاقه استفاده و با توجه پارامترهای موجود در این مدل، ابتدا ذینفعان کلیدی طرح مشخص و سپس خواسته ها و الزامات آنها درطرح های تصفیه فاضلاب شهری در سه مرحله ذکر شده تعیین و در نهایت مشخص گردید که اغلب ذینفعان کلیدی در پروژه های فاضلاب شهری، سازمان های دولتی بالادستی بوده که نقش پر رنگی را در جهت دهی به اینگونه پروژه ها بازی می کنند و خواسته ها و الزامات آنان در اولویت اول قرار می گیرد
کلیدواژه ها
طرح فاضلاب تهران، ذینفعان، پروژه های فاضلاب
وضعیت: پذیرفته شده