| مسئله مدیریت مصرف آب، معمای تصمیمگیری، جادوی زیان‌گریزی |
| کد مقاله : 1112-IWWA |
| نویسندگان |
|
حسینعلی آجری *1، حدیث بلوری2، حمیدرضا صفری3 1مدیرعامل شرکت مهندسی آریا پژوان نوین 2کارشناس برنامه ریزی طرح، دفتر کنترل طرحها و مدیرت پروژه شرکت آب و فاضلاب استان تهران 3مدیر دفتر کنترل طرحها و مدیرت پروژه شرکت آب و فاضلاب استان تهران |
| چکیده مقاله |
| بودجه ای را در نظر بگیرید که باید برای حل مشکل آب هزینه شود. میزان تخصیص باید با توجه به خواست عمومی از داشتن حق آب سالم و کافی تعیین شود؟ آیا سرمایهگذاری با توجه به مشکلات ناشی از کمبود آب برآورد گردد؟ یا متناسب با رنجی باشد که مردم مناطق کم آب تجربه میکنند؟ یا باید تابع شدت تمایل مردم به بهبود وضعیت خود و فداکاریهایی باشد که برای دستیابی به آن حاضرند انجام دهند؟ مقوله مدیریت مصرف آب با 3 چالش بنیادین روبهرو است: مغالطه، تعارض و ایده آل. در مواجهه با این سه رویداد ضروریست که به 3 پرسش پاسخ داده شود: چه چیز را می‌توان دانست (نقد عقل آکادمیک)؟ چه باید کرد (نقد عقل مهندسی)؟ چه امید و انتظاری می‌توان داشت (نقد عقل تصمیمگیرنده)؟ عقل نیروی تشخیص خوب و بد است که به واسطه آن انسان درک بهتری از رویدادهای پیرامونی پیدا میکند. این برتری یافته ها در درک پیرامونی سبب بهبود فرآیند تصمیمگیری میشود. تصمیمگیری به فرآیندهای ذهنی (شناختی) گفته میشود که به انتخاب یک اقدام در میان اقدامات جایگزین می‌انجامند. خطاهای تصمیمگیری توسط کارشناسان و مدیران در کنار روش تصمیمگیری معکوس -به عنوان درمان پیشنهادی مسئله مدیریت مصرف آب- از جمله موضوعات محوری این مقاله است. این مقاله نشان میدهد که چگونه اشتباه‌ها، تناقض‌ها و سو‌گیری‌هایی همواره در تصمیم‌گیریهای انسانی وجود دارد. اما نتیجه: چگونه تصمیمگیرندگان حوزه مدیریت مصرف آب در مورد زمان و منابع دردسترس تصمیمگیری کنند. همچنین: چیزی به نام مطلوبیت وجود ندارد. آنچه هست، تلاش ما برای کاهش اثرات نامطلوب است |
| کلیدواژه ها |
| مدیریت مصرف آب، عقل، درک، تصمیمگیری، سوگیری‌ها |
| وضعیت: پذیرفته شده |