آسیب شناسی انشعابات غیرمجازدر شرکت آب و فاضلاب مشهد |
کد مقاله : 1272-IWWA |
نویسندگان |
سلمان پوراسماعیل *1، مریم ثابتی2، طیبه رحیمی پردنجانی3، زهرا نیکخواه فرخانی4، امین جاجرمی5 1عضو هیات علمی گروه عمران، دانشکده مهندسی، دانشگاه بجنورد، بجنورد، ایران 2مدیر گروه فاضلاب و آبهای سطحی، مهندسین مشاور طوس آب 3دانشیار دانشگاه بجنورد، گروه روانشناسی 4دانشیار دانشگاه بجنورد، گروه مدیریت بازرگانی 5دانشیار دانشگاه بجنورد، گروه مهندسی برق |
چکیده مقاله |
با توجه به بحران کم آبی و هزینه بسیار زیاد تامین آب در ایران، موضوع انشعابات غیرمجاز یکی از مهمترین و پرچالش ترین مسائل فنی، حقوقی و مالی در شرکت های آب و فاضلاب میباشد. در سطح جهانی با رویکردهای مختلفی به این امر پرداخته شده است. در طیفی از این رویکردها، از آنجا که موضوع دسترسی به آب را یک حق پایه در نظر میگیرند، به موضوع برداشت غیرمجاز از منابع آبی به عنوان یک جرم نگاه نمی کنند. در مقابل این رویکرد هرگونه برداشت غیرمجاز از منابع آب بخصوص در هنگام ایجاد انشعاب غیرمجاز به شبکه لولهکشی، معادل نوعی سرقت درنظر گرفته میشود و مجازاتهای از جنس برخورد با سرقت را در پی دارد. برای دستیابی به راه حل مناسب در برخورد با این مشکل لازم است این مسئله از جنبههای مختلف فنی و انسانی نیز مورد بررسی قرار گیرد. در این پژوهش موضوع انشعابات غیر مجاز از دیدگاه عوامل و کارکنان شرکت آبفا، مشترکین معمولی و مشترکینی که سابقه ایجاد انشعاب غیر مجاز داشته اند، مورد بررسی قرار گرفته و مهمترین آسیبهای هر حوزه با استفاده از روشهای پرسشنامه ای و مصاحبه ای شناسایی گردیده است. همچنین مهمترین عوامل انگیزشی به منظور مقابله با این پدیده شناسایی گردیده است. |
کلیدواژه ها |
آسیبشناسی، انشعابات غیرمجاز، شرکت آب و فاضلاب، عوامل انگیزشی. |
وضعیت: پذیرفته شده |